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Kundenbindung - AXA Winterthur

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Herausforderungen

Was war der Grund der Zusammenarbeit?

Entwicklung von Kundenbindungsinstrumenten mit der Bereitstellung einer Dialog-Plattform zur Verwaltung der gesamten Online-Kommunikation (E-Shots, E-Kampagnen, E-Programme, Events) sowie deren detaillierte Auswertung.

Steckbrief

Für wen durften wir arbeiten?

Kunde: AXA Winterthur

Branche: Versicherung

Ziel: Crossmediale Dialogplattform

Zielgruppe:  Alle (Bestandkunden, Neukunden, Mitarbeiter, Potentials)

Online: E-Shots, E-Campaigns, E-Programs

Offline: Anbindung Offline Kampagnen per Eventcode

Mobil: Optimiert, App in Planung

Laufzeit: unbegrenzt

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Agenturleistungen

Was wir gemacht haben?

BEE.Kampagne BEE.Tools BEE.E-Mail BEE.Content BEE.Webdesign BEE.Website

Unser Vorgehen - Wie sind wir vorgegangen?

Funktionsumfang

Einige der wichtigsten Projektmerkmale:
  • Erstellen & Verwalten dynamischer E-Shots
  • Erstellen & Verwalten von E-Campaigns
  • Erstellen & Verwalten von E-Programs
  • Erstellen & Verwalten von Wettbewerben
  • Erstellen & Verwalten von Event & Eventtickets
  • Erstellen & Verwalten von Hospitality Events
  • Ersten & Verwalten von Kunden-werben-Kunden Kampagnen
  • Bereitstellung Persönlicher Web Account für Kunden